Chatbot trên Facebook Messenger chăm sóc khách hàng tự động EVNHANOI CSKH 1.0 của Điện lực Hà Nội vừa thêm tính năng tra cứu tính năng tra cứu hóa đơn điện. Sau đây mình xin hướng dẫn bạn thực hiệ trên máy tính
Chatbot EVNHANOI CSKH 1.0 sẽ tự động giải đáp mọi thắc mắc của người dùng liên quan đến mọi thông tin về hóa đơn điện sử dụng,...
Bước 1: Bạn truy cập vào Facebook Messenger phiên bản web,
Bước 2: Tiếp theo bạn nhập từ khóa EVN HANOI vào thanh tìm kiếm. Nhấn vào kết quả tìm được để liên kết với dịch vụ trả lời tự động của EVNHANOI CSKH
>>> Xem thêm: 5 Thủ thuật nên biết nếu sử dụng Skype
Bước 3: Trong giao diện chat với EVNHANOI CSKH nhấn Bắt đầu để nhận hỗ trợ
>>> Xem thêm: Cách tạo sticker Facebook cực chất trên thiết bị Android
Tại đây bạn có thể mở rộng quá trình chat bằng cách chọn Mở bằng Messenger
>>> Xem thêm: Cách lựa chọn thời gian phát bất kỳ trong video YouTube trên máy tính
Bước 4: Trong giao diện xuất hiện nhiều tính năng khác nhau, bạn nhấp vào mũi tên phía gốc phải để truy cấp đến trang tra cứu
>>> Xem thêm: Cách cập nhật danh bạ 11 số về 10 số cho Zalo, Line, Viber
Bước 5: Tiếp theo bạn chọn tra cứu thông tin
Tra cứu thông tin
Khi nhấn vào Tra cứu thông tin bạn sẽ nhận được thêm nhiều tính năng như tra cứu chỉ số điện, tra cứu sản lượng điện, tư vấn sử dụng điện,.... bạn nhấp chọn Tra hoá đơn điện
Tra cứu hoa đơn
Sau đó bạn chọn dấu ba chấm phía gốc trái màn hình và chọn tra cứu
Sẽ có 3 lựa chọn gồm Sinh hoạt, ngoài sinh hoạt hoặc đăng ký ngắn hạn. Bạn chọn theo nhu cầu đăng ký điện của mình rồi làm theo hướng dẫn
Tại đây mình sẻ chọn nhu cầu là tra cứu về mức sinh hoạt điện
Bước 6: Bạn nhấp vào 3 dấu gạch ngang phía dưới gốc trái màn hình
Chọn thêm tiện ích với ba dấu gạch ngang
Bước 7: Nhấp vào tra cứu
Tra cứu
Cuối cùng bạn chỉ cần chọn Trạng thái thanh toán và nhập vào chỉ số hoá đơn điện nhà bạn để xem chi tiết
Chatbot EVNHANOI CSKH trên Facebook Messenger giúp người dùng có được những thông tin chi tiết nhất về thông tin tiền điện đã sử dụng. Bên cạnh đó, chúng ta sẽ có thêm rất nhiều dịch vụ khác để sử dụng trên chatbot EVNHANOI CSKH, như đăng ký cấp điện với 2 loại hình khác nhau hoặc kiểm tra lại những hóa đơn thanh toán trước đó. Chúc các bạn thành công!
Xem thêm:
- Cách đơn giản để khôi phục ảnh đã xóa trên Android
- Cài đặt Google Chrome làm trình duyệt web mặc định cho Cortana
- Bạn đã biết cách quấn tai nghe không bao giờ rối?
"VietAds gửi lời cảm ơn tới quý khách hàng đã luôn tin dùng dịch vụ quảng cáo trực tuyến hiệu quả suốt chặng đường 9 năm vừa qua! - Đăng nhập"
CÔNG TY CỔ PHẦN TRỰC TUYẾN VIỆT ADS
Số 6/25 Thổ Quan, Khâm Thiên, Đống Đa, TP.Hà Nội
Số 36 Điện Biên Phủ, Đa Kao, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
0964 82 6644 - (024) 6658 7378
(024) 6658 7378
Bài viết tạo bởi: VietAds | Ngày cập nhật: 2024-05-16 23:39:32 | Đăng nhập(320) - No Audio